Twitter iPhone 6 ve öncesi için flaş bir karar alırken Apple da, çalınan iPhone için tamirat hizmeti vermeyecek.
İşte o bildiri:
Apple’dan ‘çalınan telefon’ sonucu
Apple, kaybolan yahut çalınan bir iPhone için resmi tamirat hizmeti sağlamıyor. Şirketin siyaseti gereği Apple Store teknisyenleri ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları, “iPhone’u Bul” özelliği müşteri tarafınca devre dışı bırakılmadığı surece aygıta hiç bir biçimde teknik takviye vermiyor.
Şirket artık iPhone’u Bul özelliği etkinleştirilmemiş bir iPhone’un çalınma durumuna karşı da tedbir almaya başladı.
Apple artık bir iPhone’a tamir yapmadan evvel kayıp olarak işaretlenip işaretlenmediğini GSMA Device Registry’den denetim edecek. Device Registry’nin, akıllı telefon sahiplerinin kayıp, hırsızlık, dolandırıcılık ve gibisi olayları kaydedebildiği küresel bir veritabanı olduğu biliniyor.
Örneğin bir kişi telefonunun çalındığını polise bildirdiğinde, yetkililer aygıtın seri numarasını GSMA veritabanına kaydedebilirler ve bu biçimdece teknik servis çalışanları, aygıt bir gün ellerine ulaştığında GSMA Device Registry’den denetim ederek kayıp olduğunu anlayabilirler. Bu da telefonun olmasına değerli katkı sağlıyor.
Çalışanlara ikaz gelecek
Yeni devirde Apple’ın teknik servis çalışanları, müşterilere hizmet vermek için kullandıkları MobileGenius ve GSX sisteminde iPhone’un çalıntı olup olmadığını bakılırsacekler. Şayet aygıt çalınmışsa, iPhone’u Bul uygulamasında Kayıp Modu etkinleştirilmemiş olsa dahi tamirat yapılmayacak.
İşte o bildiri:
Apple’dan ‘çalınan telefon’ sonucu
Apple, kaybolan yahut çalınan bir iPhone için resmi tamirat hizmeti sağlamıyor. Şirketin siyaseti gereği Apple Store teknisyenleri ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları, “iPhone’u Bul” özelliği müşteri tarafınca devre dışı bırakılmadığı surece aygıta hiç bir biçimde teknik takviye vermiyor.
Şirket artık iPhone’u Bul özelliği etkinleştirilmemiş bir iPhone’un çalınma durumuna karşı da tedbir almaya başladı.
Apple artık bir iPhone’a tamir yapmadan evvel kayıp olarak işaretlenip işaretlenmediğini GSMA Device Registry’den denetim edecek. Device Registry’nin, akıllı telefon sahiplerinin kayıp, hırsızlık, dolandırıcılık ve gibisi olayları kaydedebildiği küresel bir veritabanı olduğu biliniyor.
Örneğin bir kişi telefonunun çalındığını polise bildirdiğinde, yetkililer aygıtın seri numarasını GSMA veritabanına kaydedebilirler ve bu biçimdece teknik servis çalışanları, aygıt bir gün ellerine ulaştığında GSMA Device Registry’den denetim ederek kayıp olduğunu anlayabilirler. Bu da telefonun olmasına değerli katkı sağlıyor.
Çalışanlara ikaz gelecek
Yeni devirde Apple’ın teknik servis çalışanları, müşterilere hizmet vermek için kullandıkları MobileGenius ve GSX sisteminde iPhone’un çalıntı olup olmadığını bakılırsacekler. Şayet aygıt çalınmışsa, iPhone’u Bul uygulamasında Kayıp Modu etkinleştirilmemiş olsa dahi tamirat yapılmayacak.